breadcrumbs_revolution_theme

Вернуть или обменять продукцию Victorinox можно в течении 14 дней с момента получения товара.

Товар не устроил по цвету, форме, другим характеристикам:

  • Свяжитесь с менеджером нашего магазина и сообщите, что хотели бы вернуть или заменить товар на другую модель.
  • Возвращаемый товар должен сохранить презентабельный внешний вид, целостность конструкции, упаковки.
  • Отправьте товар Новой Почтой (адрес отправки сообщит наш сотрудник). Обратная отправка товара - за счет покупателя.
  • Если вы хотите вернуть товар - после его получения, мы вернем полную стоимость покупки на вашу банковскую карту.

Продукция под брендом Victorinox отличаться качеством и надежностью. Процент производственного брака меньше 1%. Но если при получении товара вы обнаружили явные дефекты - сразу сообщите нашему сотруднику:

  • Отправьте товар Новой Почтой (адрес отправки сообщит наш сотрудник).
  • Обратная отправка товара за наш счет.
  • После получения товара мы вернем 100% суммы за покупку на вашу банковскую карту. Или отправим аналогичную модель по вашему адресу.

Гарантия

На материал и сборку товаров Victorinox действует пожизненная гарантия от производителя. Поломка товара, которая произошла в результате ненадлежащего использования товара потребителем не является гарантийным случаем.